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配对与带看

出处:本站原创   发布时间:2019-09-04   您是第 位浏览者

  配对与带看 21世纪不动产景弘区域培训部 目次 CONTENTS ?客户需求 ?客户配对 ?专业带看 2 第逐一面 明了客户需求 3 客户的明了伎俩 第一条:热中踊跃——完备的第一印象 问好,让座,倒茶,递手刺 ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 客 户 需 求 4 客户的明了伎俩 第二条:专业讯问——绽放式题目 5W1H几何理解法,明了客户真正需求 What?您思买个什么样的屋子? Where?您思正在哪买个屋子? Why?您为什么买这套屋子? ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 客 户 需 求 5 Who?您为谁买这套屋子? When?您什么时间要买到这套屋子?看房时光? HOW?您怎样买这套屋子? 客户的明了伎俩 第三条:相闭格式——决议人电话相闭格式! 客 户 需 求 6 第二一面 为客户厢房 7 客户配对法则 一条笑话的机灵: 老板:您好,你思吃什么? 客户:我来一碗拉面,多放点葱花,少放点汤,我口 味重,多放点盐,羊肉切的薄一点,辣椒少上一点,面 拉的稍微细一点,您听清爽了吗? ? ? ? 录入概念 老板:清爽了,一共 10块。 录入概念 录入概念 客 户 配 对 8 客户:(递钱) 老板:好嘞,幼二,拉面一碗!!! 客户配对法则 咱们存正在的缘故——为客户找到适宜他的屋子。 情由:1、咱们比他更明了商场 2、咱们比他真切的房源更多 3、咱们比他更专业。 4、咱们比他更真切哪个屋子更好。 ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 客 户 配 对 9 5、咱们真切哪个屋子更适合他的需求 客户配对法则 咱们的配对法则——找到他能获得的,不是他思获得的。 情由:1、没有完美无遐的屋子。 2、咱们比客户专业,更懂屋子。 3、二手房可遇不成求。 ? 伎俩:找到这个屋子适合客户的一个点,就能够厢房进 录入概念 打破:跳出来客户给你画的圈圈。 客 户 配 对 10 ? 录入概念 行带看。 ? 录入概念 客户配对伎俩 新客户第一次配对: 1、有钥匙/随时能看的/造谣的房源 2、房源跨副大,摸索客户的线、可看房源分歧类型起码3套以上 请求: ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 客 户 配 对 11 专业情景强(幼区明了透彻,房源“熟知”) 客户配对伎俩 老客户第X次配对: 1、新出的适合他一点需求的房源 2、新挖掘的适合他一点需求的房源 3、可看房源统一类型起码2套以上 请求: ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 客 户 配 对 12 夸大适合客户的需求点,夸大该套房源的稀缺性、优 质性,给客户促成告急感。 第三一面 高质地带看 13 带看的主意 诱导成交 ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 优 质 带 看 14 带看中咱们能做到 1、明了业主,和业主相交人。 轻易打压价值,促成成交。 2、明了客户,诱导客户促成成交。 ? ? ? 录入概念 录入概念 录入概念 占用客户的看房时光,让客户正在己方的掌控中。 客 户 配 对 15 带看中咱们要做到 1、手刺、鞋套、看房确认书,不遮不掩专业的表达。 2、温馨短信、电话回访、“注意针”的踊跃操纵 3、邀宴客户上店,逼定的认识,能力的发现。 客 户 配 对 16 带看前要做到 1、房源的明了 房主预依时光和价位确切认,地点,贷款,满五年, 付款格式,徙迁时光,配套,业主卖房情由,适合客户 的点。 方圆正在售房价,已售房价的明了。 2、看房主西、等待所在、电线、准时,迟到提前见告情由。 客 户 配 对 17 带看中要做到 1、房源的先容 看房全程陪护,甜头要点推选,其他能够无名幼卒。 2、知之为知之,不知为不知。 3、完备的看房次序 客 户 配 对 18 带看后要做到 1、房源的见识 客 明了客户对屋子的真正意向,正在看不上这套屋子之前, 户 不要说出下套的优秀性。并实时跟进业主轻易下次看房。 配 2、诱导客户上店 算程序税费/厢屋子/未解答题目问司理/打印《房源 对 仿单》让家里人明了。 3、未看上纪念思 4、接续跟进,直到告成。 19 配对该当是客户感应己方稳固动需求 就买不到屋子,而不是咱们苦恼找不到 适宜客户的屋子 21世纪不动产景弘区域培训部 带看的每一套屋子都是好屋子,带看要 么会成交,要么会诱导成交,没有任何一 次带看是不告成的。 21世纪不动产景弘区域培训部 变动从每一刻滥觞 成交每一天城市有 21世纪不动产景弘区域培训部